LC n. 165 / 2023 ChatGPT alla prova dei fatti

Le risposte fornite da un sistema di intelligenza artificiale come ChatGPT a un quesito di salute posto da un paziente non solo sono migliori rispetto a quelle fornite dal medico ma dimostrano anche una maggiore empatia. È questo il risultato sorprendente di uno studio trasversale condotto da ricercatori statunitensi che hanno confrontato le risposte date da un medico esperto a 195 domande sulla salute che erano state poste dai partecipanti a un forum su un social media con le risposte alle medesime domande fornite da ChatGPT. Le risposte venivano valutate in cieco da tre diversi osservatori. Le risposte date dall’intelligenza artificiale sono risultate migliori nel 78,6% dei casi, così come migliore era la qualità delle informazioni fornite (p<0,001).